O casal de empresários Rodrigo Vilar, de 38 anos, e Giorgio da Silva, de 35, registrou na última sexta-feira (18) uma reclamação junto a Anatel contra o atendimento prestado por um técnico da GVT em Recife, Pernambuco.
Segundo Vilar, ao pedir o reparo na linha telefônica de sua casa de chás, o técnico mudou o nome da rede wi-fi de ‘Provanza’, nome da empresa, para ‘viadão’.
Juntos há três anos, os dois pretendem entrar com uma ação judicial contra a empresa e o funcionário na próxima segunda-feira (21).
Em nota, a Telefônica Vivo, responsável pela GVT, lamentou o incidente e afirmou que tomará “medidas administrativas rigorosas” caso constate “conduta incorreta” por parte do seu funcionário.
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